Política de Privacidad

Te damos la bienvenida a esta web y te recomendamos que leas nuestra Política de Privacidad. Aquí te describimos la manera en la que https://traduversia.com y todos sus subdominios recaban y utilizan información sobre sus clientes, usuarios y suscriptores de esta web.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable.

Tu privacidad es importante para nosotros.

En esta declaración de privacidad te explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. Los mayores de trece años podrán registrarse en https://traduversia.com como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En el caso de los menores de trece años, se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de estos.

Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres, no debes registrarte como usuario.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorización expresa.
  • Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Traduversia ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsables del tratamiento de tus datos personales.

  • Denominación social: Traduversia SL
  • NIF: B44655843
  • Dirección: C/ Las Dunas 32, Tomelloso (Ciudad Real), 13700, España
  • Correo electrónico: info(arroba)traduversia.com
  • Actividad: Comercio y servicios electrónicos

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de «Usuarios de la web y suscriptores».

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal.

En el tratamiento de tus datos personales, aplicararemos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia. Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos de los que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos. Solo vamos a solicitar los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación. Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. En función de la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente; en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad. Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en Traduversia proceden de:

  • Formulario de contacto.
  • Comentarios en el blog.
  • Matriculación/Inscripción en uno de nuestros cursos
  • Registro de un usuario en la web (normalmente mediante la inscripción en un curso)
  • Acceso a nuestro boletín y otros productos mediante un formulario de suscripción
  • Registro en el foro de Traduversia (ForoTraduversia)

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Traduversia estamos tratando datos personales que nos conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Traduversia SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web, por ejemplo, para comentar una entrada de blog, mandar un correo a los titulares, suscribirse a nuestro boletín, apuntarse a un curso o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Traduversia. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por https://traduversia.com, solo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En Traduversia existen diferentes sistemas de captura de información personal, y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura:

  • Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Correo, para responder a los requerimientos de los usuarios de https://traduversia.com. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener. Te informamos de que los datos que nos facilites estarán ubicados en los servidores de WP Engine (proveedor de hosting de Traduversia SL) dentro de la UE.
  • Formulario de alta para comentarios del blog: Para comentar las publicaciones del blog de https://traduversia.com se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Correo, Web. Una vez dado de alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar respuesta sobre los anteriores. Te informamos de que los datos que nos facilites estarán ubicados en los servidores de WP Engine (proveedor de hosting de Traduversia SL) dentro de la UE.
  • Formulario de registro en un curso: Para apuntarse en uno de nuestros cursos y realizar el pago (si procede), solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Correo. Esto nos permitirá darte acceso a la información contenida en nuestros cursos, así como enviarte correos promocionales de vez en cuando y novedades de Traduversia, siempre con tu previo consentimiento. Es posible que el usuario facilite cualquier otro tipo de información en el campo de notas opcionales que ponemos a su disposición; en tal caso, utilizaremos estos datos con la única finalidad de prestar atención a dichas notas por su tuviéramos que hacer algo más que nos requieras. Te informamos de que los datos que nos facilites estarán ubicados en los servidores de WP Engine (proveedor de hosting de Traduversia SL) dentro de la UE y de SendyBay (proveedor de email marketing de Traduversia SL) dentro de Estados Unidos.
  • Formulario de solicitud de facturas: Para solicitar una factura de un curso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Correo, NIF/CIF, Dirección fiscal, Número de pedido, Cursos a los que te has apuntado. Esto nos permitirá enviarte la factura correspondiente a los cursos a los que te apuntes en Traduversia. Te informamos de que los datos que nos facilites estarán ubicados en los servidores de Google (proveedor de correo electrónico y formularios de Traduversia SL) dentro de la UE.
  • Formulario de cursos para empresas: En ocasiones, podemos ofrecer un formulario para solicitar múltiples cursos para empresas. En tal caso, solicitaremos los siguientes datos personales: Nombre de la empresa, Empleados de la empresa a los que se matriculará (lo que incluye Nombre, Apellidos, Correo), Cursos a los que se desea matricular. Esto nos permitirá ponernos en contacto con la empresa y realizar las gestiones pertinentes para matricular a los alumnos de la empresa en cuestión a nuestros cursos previo pago (para lo que se contactará a la empresa en cuestión). Te informamos de que los datos que nos facilites estarán ubicados en los servidores de Google (proveedor de correo electrónico y formularios de Traduversia SL) dentro de la UE.
  • Formulario de regalo de un curso: En ocasiones, podemos ofrecer un formulario para solicitar que regalemos un curso en tu nombre a otra persona. En tal caso, solicitaremos los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos y Correo de la persona a la que se regala; Nombre, Apellidos y Correo de la persona que regala el curso; Curso que se desea regalar. Esto nos permitirá realizar las gestiones pertinentes para matricular a la persona a la que se regala un curso de parte de la persona que regala el curso una vez que se haya realizado el pago correspondiente (para la que se contactará a las personas en cuestión). Te informamos de que los datos que nos facilites estarán ubicados en los servidores de Google (proveedor de correo electrónico y formularios de Traduversia SL) dentro de la UE.
  • Envío de justificante de pago por transferencia bancaria: Cuando el usuario elija como método de pago de un curso la transferencia bancaria, será necesario que dicho usuario nos remita un justificante bancario que justifique la operación del pago correspondiente. Todos los datos en cuestión son meramente informativos y no se almacenarán en ninguna base de datos ni haremos uso alguno de ellos. Te informamos de que los datos que nos facilites con este fin estarán ubicados en los servidores de Google (proveedor de correo electrónico de Traduversia SL) dentro de la UE.
  • Envío de un pago mediante la plataforma de pagos PayPal: Cuando el usuario elija como método de pago de un curso el pago a través de PayPal, el usuario facilitará la información necesaria a PayPal vinculada con el pago. Traduversia solo almacena la información de si se ha realizado el pago correctamente, si se ha rechazado o si se ha superado el tiempo de espera. Te informamos de que los datos que facilites a PayPal serán responsabilidad de PayPal y que Traduversia no hace ningún uso ni conocerá ningún dato personal que puedas indicar al conectarte con la plataforma de PayPal. Te informamos de que los datos que nos facilites a través de PayPal estarán ubicados en los servidores de PayPal (proveedor de comercio electrónico de Traduversia SL) dentro de la UE.
  • Encuestas: Puntualmente enviaremos a los usuarios de Traduversia que estén dados de alta en nuestra lista de correo unas preguntas/encuestas para conocer su opinión. A menos que se exprese lo contrario, nunca utilizaremos medios que nos permitan identificar quién ha escrito una opinión en el formulario, lo que garantiza el anonimato de las respuestas y sus usuarios. Ningún usuario salvo los Responsables podrá acceder a las respuestas enviadas con el fin de preservar el anonimato y la privacidad de las opiniones vertidas en el formulario. Te informamos de que los datos que nos facilites estarán ubicados en los servidores de Google (proveedor de correo electrónico y formularios de Traduversia SL) dentro de la UE.
  • Publicación de comentarios en los foros: Cuando nos haces una consulta en los foros de los cursos de Traduversia, usarás tus datos de usuario creados al apuntarte a un curso (ver«formulario de registro de un curso»). Los demás miembros del curso podrán ver tus respuestas y foto en caso de que la hayas configurado en tu perfil. Te informamos de que los datos que nos facilites al publicar un mensaje en el foro estarán ubicados en los servidores de WP Engine (proveedor de hosting de Traduversia SL) dentro de la UE.
  • Publicación de reseñas de un curso: Si dejas una reseña sobre uno de nuestros cursos (¡muchas gracias!), usarás tus datos de usuario creados al apuntarte a un curso (ver«formulario de registro de un curso»). El contenido de tu reseña, tu nombre y tu foto (en caso de haberla incluido en tu perfil) serán visibles públicamente para cualquier usuario. Te informamos de que los datos que nos facilites al publicar un mensaje en el foro estarán ubicados en los servidores de WP Engine (proveedor de hosting Traduversia SL) dentro de la UE.
  • Registro en el foro de Traduversia (ForoTraduversia): Si te registras en el foro de Traduversia (ForoTraduversia), es posible que compartas información de carácter personal (foto, nombre, correo electrónico) con Google, Facebook, Twitter o con cualquier otro servicio de inicio de sesión. El único fin será proporcionar datos para registrar tu usuario en el foro, aunque te recomendamos que leas las condiciones de servicio y privacidad de dichos servicios si te registras haciendo uso de tu cuenta en ellos. La información que publiques en el foro será visible para todo el mundo a menos que la elimines. Te informamos de que los datos que nos facilites al publicar un mensaje en el foro estarán ubicados en los servidores de DiscourseHosting (proveedor de hosting de Traduversia SL) dentro de la UE.

Existen otras finalidades por las que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador o dispositivo móvil del usuario cuando navega en esta web y que detallamos en la Política de Cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Traduversia puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de https://traduversia.com se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Traduversia SL tratará tus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Traduversia, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Traduversia SL, con domicilio en C/ Las Dunas 32, Tomelloso (Ciudad Real), 13700, España, será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

Traduversia SL no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

Legitimación para el tratamiento de tus datos.

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento.

Para contactar, realizar comentarios o apuntarse a un curso en esta web se requiere el consentimiento con esta Política de Privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos recogidos.

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

En ningún caso se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad, https://traduversia.com comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador o dispositivo móvil, para ayudar a https://traduversia.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://traduversia.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting de traduversia.com: WP Engine, Inc., con domicilio en Reino Unido. Más información en: https://wpengine.com (WP Engine, Inc.). WP Engine, Inc trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Traduversia SL.

Hosting de foro.traduversia.com: DiscourseHosting, con domicilio en Holanda. Más información en: https://discoursehosting.com (DiscourseHosting). DiscourseHosting trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Traduversia SL.

Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EE. UU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Traduversia SL.

Email marketing: Moses Technologies, Inc., con domicilio en EE. UU. Más información en: https://www.sendybay.com. Moses Technologies, Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Traduversia SL.

Stripe: Stripe, Inc., con domicilio en EE. UU. Más información en: https://stripe.com/ (Stripe, Inc.). Stripe, Inc. trata los datos con la finalizar de confirmar el pago correcto o no del importe correspondiente de los cursos a los que se inscriba el usuario a Traduversia SL.

PayPal: PayPal, Inc., con domicilio en EE. UU. Más información en: https://paypal.com/ (PayPal, Inc.). PayPal, Inc. trata los datos con la finalizar de confirmar el pago correcto o no del importe correspondiente de los cursos a los que se inscriba el usuario a Traduversia SL.

Navegación.

Al navegar por https://traduversia.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre la base de usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos.

https://traduversia.com se compromete en el uso y tratamiento de los datos (incluidos los personales) de los usuarios, respetando su confidencialidad y que se utilizarán de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como para dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

https://traduversia.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Traduversia se asegurarán de que cualquier persona que esté autorizada por Traduversia para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores) estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Traduversia, deberá notificar al Usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Usuario lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos.

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a https://traduversia.com, por lo que exonarás a Traduversia SL de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto, suscripción, comentarios y registro de un curso.

Aceptación y consentimiento.

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Traduversia SL en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad.

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Traduversia SL en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad.

Traduversia SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Traduversia anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales.

De acuerdo con la LSSICE, https://traduversia.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, https://traduversia.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Documento revisado el 16 de marzo de 2023.

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